Podmínky užití portálu

1. Úvodní ustanovení a identifikace provozovatele

Portál Chalupujme.cz slouží jako nezávislý informační katalog a inzertní platforma pro prezentaci ubytovacích kapacit v České republice a na Slovensku.

Platforma se v současnosti nachází v testovacím bezplatném provozu (Beta verze). Provozovatelem je fyzická osoba: Adam Chytil, bytem Studénka (dále jen „Provozovatel“), e-mail: info@chalupujme.cz. Projekt je provozován výhradně jako neziskový technologický a studentský testovací projekt, Provozovatel aktuálně nedisponuje IČO a nevykonává tuto činnost jako podnikatel za účelem zisku.

Po ukončení testovacího provozu a přechodu na komerční model bude provoz převeden na příslušnou podnikající entitu, o čemž budou inzerenti předem informováni.

Provozovatel není cestovní kanceláří ani cestovní agenturou ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, ani přímým poskytovatelem ubytovacích služeb. Smluvní vztah ohledně ubytování vzniká vždy výhradně a přímo mezi hostem (zájemcem) a majitelem daného ubytovacího zařízení (inzerentem).

Jednotné kontaktní místo (DSA): V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 (akt o digitálních službách – DSA) určuje Provozovatel jako jednotné kontaktní místo pro komunikaci s orgány členských států, Evropskou komisí a příjemci služeb e-mailovou adresu: info@chalupujme.cz. Komunikačními jazyky jsou čeština, slovenština a angličtina. Jakékoliv podněty k odstranění protiprávního obsahu či podezřelých nabídek budou neprodleně prověřeny.

2. Charakter služby, postavení zprostředkovatele a vyloučení odpovědnosti

Inzerce je v rámci zkušební fáze poskytována inzerentům 100% zdarma.

Provozovatel vystupuje vůči inzerentům výhradně jako poskytovatel prostoru pro ukládání informací (hosting inzerce) ve smyslu § 5 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a čl. 6 nařízení (EU) 2022/2065. Provozovatel aktivně nevyhledává skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah a nenese odpovědnost za obsah informací uložených na žádost uživatele. Před prvním zveřejněním provádí Provozovatel u každého nového inzerátu základní kontrolu jeho formální úplnosti a zjevných nedostatků; tato dobrovolná kontrola v souladu s čl. 7 nařízení (EU) 2022/2065 nezakládá odpovědnost Provozovatele za obsah inzerátu. Provozovatel neověřuje pravdivost, aktuálnost ani úplnost údajů uvedených majitelem a neprovádí fyzickou inspekci nemovitosti.

Transparentnost řazení: Ve výchozím zobrazení katalogu a výpisů regionů se inzeráty řadí tak, že nejprve jsou uvedeny inzeráty označené odznakem „TOP“ a poté ostatní inzeráty od nejnovějšího po nejstarší. Označení „TOP“ přiděluje v rámci zkušebního provozu Provozovatel; nelze si jej zakoupit a jeho udělení neznamená ověření objektu, doporučení ani jakékoliv hodnocení nabídky ze strany Provozovatele. Použije-li návštěvník vlastní řazení nebo filtry, uplatní se jím zvolené kritérium.

Portál je poskytován ve stavu „tak, jak je“ (as is). Provozovatel se jakožto poskytovatel bezplatné zkušební služby výslovně zříká jakékoliv odpovědnosti za výpadky dostupnosti webu, technické chyby, ztrátu dat uživatelů nebo ušlý zisk majitelů ubytování způsobený nefunkčností platformy.

Provozovatel rovněž nenese odpovědnost za plnění smluvních závazků mezi majitelem a hostem (zejména za platby, storno poplatky, stav nemovitosti či případné škody na majetku).

3. Práva a povinnosti zájemců o ubytování (hostů)

Zájemce o ubytování prostřednictvím poptávkového formuláře oslovuje napřímo majitele objektu.

Zájemce se zavazuje uvádět pravdivé kontaktní údaje a nezneužívat systém k rozesílání nevyžádaných obchodních sdělení (spamu) či podvodným poptávkám.

Recenze: Recenzi může na portálu vložit kterýkoliv návštěvník. Provozovatel neověřuje, zda pisatel recenze v objektu skutečně pobýval, ani zda je obsah recenze pravdivý; zveřejněné recenze proto nepředstavují ověřená spotřebitelská hodnocení ve smyslu § 1827b občanského zákoníku. Recenze zjevně nepravdivé, urážlivé nebo protiprávní Provozovatel na základě oznámení dle čl. 5a těchto Podmínek odstraní.

4. Pravidla inzerce, bezpečnost účtu a odpovědnost za obsah (pro majitele)

Majitel (inzerent) je povinen chránit své přihlašovací údaje (heslo) k uživatelskému účtu a udržovat je v tajnosti. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za případné zneužití účtu třetí stranou v důsledku nedostatečného zabezpečení ze strany majitele.

Majitel objektu nese plnou právní odpovědnost za správnost, aktuálnost a pravdivost všech zveřejněných údajů (texty, ceníky, obsazenost).

Majitel se zavazuje, že na portál nahraje pouze takové texty a fotografie, ke kterým vlastní příslušná autorská práva nebo platné licence k jejich užití. V případě, že majitel nahraje na portál obsah, ke kterému nedisponuje příslušnými právy, a Provozovateli v důsledku tohoto jednání vznikne jakákoliv škoda či finanční újma (včetně nákladů na právní zastoupení, pokut nebo nároků třetích stran), zavazuje se majitel tuto škodu Provozovateli v plné výši odškodnit a neprodleně uhradit.

Provozovatel je oprávněn odstranit inzerát nebo omezit jeho viditelnost, porušuje-li právní předpisy, tyto Podmínky, dobré mravy, obsahuje-li nepravdivé údaje nebo poškozuje-li dobré jméno portálu. O každém takovém opatření Provozovatel majitele bez zbytečného odkladu vyrozumí e-mailem a uvede konkrétní důvod, právní nebo smluvní základ opatření a poučení o možnosti podat proti němu námitku, a to v souladu s čl. 17 nařízení (EU) 2022/2065. Námitku lze podat na info@chalupujme.cz do 30 dnů od vyrozumění; Provozovatel ji posoudí bez zbytečného odkladu a o výsledku majitele vyrozumí.

Vložením inzerátu a nahráním fotografií na portál uděluje majitel objektu Provozovateli bezúplatnou a nevýhradní licenci k použití těchto materiálů pro účely prezentace nabídky na portálu a marketingové propagace portálu Chalupujme.cz (zejména na sociálních sítích). Tato licence je udělena po dobu aktivního zveřejnění inzerátu a po přiměřenou dobu nezbytnou k odstranění propagačních materiálů po jeho deaktivaci.

5. Ochrana autorských práv a databáze portálu

Veškerý obsah portálu Chalupujme.cz, zejména jeho struktura, design, zdrojový kód, grafické prvky a uspořádání databáze inzerátů, je chráněn autorským právem Provozovatele. Systematické strojové vytěžování nebo zužitkování podstatné části obsahu databáze (tzv. web scraping), kopírování či šíření obsahu portálu nad rámec běžného užití je bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele zakázáno; tím nejsou dotčena zákonná oprávnění oprávněného uživatele databáze ani zákonné výjimky pro vytěžování textů a dat dle § 39c autorského zákona. Indexace veřejně přístupných stránek portálu internetovými vyhledávači je výslovně povolena.

5a. Oznámení protiprávního obsahu

Kdokoliv může Provozovateli oznámit inzerát, recenzi nebo jiný obsah, který považuje za protiprávní, a to e-mailem na info@chalupujme.cz.

Aby mohlo být oznámení řádně posouzeno, mělo by obsahovat odkaz na konkrétní obsah, dostatečně podrobné vysvětlení, proč jej oznamovatel považuje za protiprávní, kontaktní údaje oznamovatele a jeho prohlášení o tom, že je v dobré víře přesvědčen o správnosti a úplnosti uvedených informací.

Provozovatel přijetí oznámení potvrdí, posoudí je bez zbytečného odkladu, nediskriminačně a s náležitou péčí, a o svém rozhodnutí včetně jeho odůvodnění oznamovatele vyrozumí. Postup odpovídá čl. 16 nařízení (EU) 2022/2065.

6. Pravidla pro budoucí zpoplatnění služby

Provozovatel si vyhrazuje právo po ukončení testovací fáze službu zpoplatnit nebo zavést placené prémiové funkce.

O jakékoliv změně obchodního modelu budou majitelé informováni e-mailem minimálně 30 dní předem.

Garance bezdlužnosti: Pokud majitel nebude s novými podmínkami souhlasit, jeho inzerát bude po uplynutí lhůty bez jakýchkoliv sankcí smazán, nebo převeden do omezeného bezplatného režimu. Uživatelům nevznikne žádný skrytý dluh.

7. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky průběžně aktualizovat. Platná verze je vždy k dispozici na webu.